通常軟件的質(zhì)量管理可以通過質(zhì)量工具解決，在新七種工具中( )是用于理解一個目標與達成此目標的步驟之間的關(guān)系，該工具能幫助團隊預測一部分可能破壞目標實現(xiàn)的中間環(huán)節(jié)，因此有助于制定應急計劃。
A、過程決策程序圖
B、關(guān)聯(lián)圖
C、因果圖
D、流程圖